이 글은 growth.design의 인터랙티브 케이스 스터디 How to Craft Onboarding Surveys Users Love를 보고 정리한 공부 기록이다. growth.design은 UX 사례와 심리학을 인터랙션으로 풀어주는 사이트다. 앞쪽은 사례가 짚는 심리 법칙을 위키처럼 정리했고, 뒤쪽 TIL에 왜 이걸 공부했고 무엇을 느꼈는지를 덧붙였다.가입하자마자 나오는 그 설문새 서비스에 가입하면 본격적으로 쓰기 전에 설문부터 나오는 경우가 많다. 팀 규모가 어떻게 되는지, 어떤 목적으로 쓰는지 몇 문항을 묻는 온보딩 설문이다. 대부분은 빨리 넘기고 싶어서 대충 답하거나 건너뛴다. growth.design은 Grammarly의 온보딩 설문을 예로, 유저가 기꺼이 답하고 싶은 설문은 어떻게 설계되는..